＊現今隨處可見的QR code，因為疫情關係，在去年使用人數加速增長，一般QR code的應用，不外乎是加好友、社群點讚、問券與付款，但近年來越來越多創意的使用方法，甚至還能拿來與顧客互動，也讓行銷人有了更多和市場溝通的橋樑，到底QR code還能衍伸哪些應用呢？
QRcode是二維條碼的一種，於1994年由日本DENSO WAVE公司發明。QR來自英文Quick Response的縮寫，即快速反應，因為發明者希望QR碼可以快速解碼其內容。在世界各國廣泛運用於手機讀碼操作。QR碼比普通一維條碼具有快速讀取和更大的儲存資料容量，只要開啟手機相機掃描就可以導到指定路徑。因此其應用範圍已經擴展到包括產品跟蹤，物品識別，文件管理，庫存營銷等方面。
此外，業者與品牌也利用 QR Code 創造更多新行銷或服務手法：
1. AR擴增實境
掃一掃QR code，商品就立刻出現呈現在你面前，像是科技巨頭Apple甚至是流行精品都喜歡用這種手法讓顧客可以看到接近商品實物的大小與質感，也讓原本平面的廣告多了互動性，AR技術也常應用在遊戲（例如：神奇寶貝、哈利波特），往往都會造成不少話題性。
2. 公益行銷活動
近年來許多業者，以公益目的來吸引顧客掃描QR code互動，例如：顧客掃瞄QR code並完成動作，店家將每筆捐款10元給公益團體，甚至還能分享給好友共襄盛舉，讓顧客除了消費外，多了回饋社會的情感，且也能替店家獲取會員或廣告效果，同樣也運用很多動物友善餐廳，甚至還可以藉由QR code領養動物或贊助相關團體。
3. 提供更好的消費體驗
近期也有不少文創品牌，會在商品上放上QR code，掃一掃就可以知道設計師是誰、設計理念等等，簡單的來說，QR code讓你的產品更有故事性了。還有近期也非常多餐飲業者使用了QR code點餐系統（例如：ume掃碼點餐系統），不僅可以看到精美的電子菜單並點餐，可以節省紙張的浪費外，還能看到每道菜顧客的評論甚至可以直接線上付款，店家更新菜單也更加方便，尤其在疫情期間，越來越多餐廳採用。還有一些有趣的案例，例如國內知名香氛品牌，在挑選香氛氣味的時候，掃一掃QR code就會響起搭配此香氛背景音樂，讓人在挑選商品時還有其他的感官享受，都讓消費體驗更上一層樓，
4. 會員經營
加入會員不再手續繁瑣，結合手機通訊軟體，顧客就能一鍵登入與加入會員（例如：ume會員營銷系統），也可以不定時利用行銷活動與顧客做互動，比起傳統的Email DM，通訊APP普及率可是更高的呢，還可以設定店家專屬的優惠券或折價券，讓經營會員變成一件好玩的互動。
5. 行動餐車
微創業盛行，在有限的餐車空間，利用QRcode可以放電子菜單、線上POS系統 （例如：umePOS）可以把空間完全留給餐點製作與陳列。
6. 虛擬人物與吉祥物
前陣子在上海爆紅的熊掌咖啡，利用點餐窗口的QRcode就能點餐，送餐時會有一隻超可愛的「熊手」從窗口送餐出來，非常可愛療癒，結合虛擬人物與吉祥物，就可以創立一個可愛的店，相關運用實在非常廣泛。
